Eurofirms People First – Agenzia per il Lavoro – seleziona per azienda cliente con sede a Castenaso (BO):
Responsabilità
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza e sarà responsabile del coordinamento delle attività del reparto, garantendo la corretta gestione dei flussi documentali provenienti dalle sedi operative distribuite sul territorio nazionale.
Supervisionerà le attività di inserimento e verifica dei dati provenienti dalla documentazione trasmessa dai centri assistenza, assicurando precisione, completezza e rispetto delle procedure aziendali.
Reprenterà inoltre il punto di riferimento per il team di customer service e contribuirà allo sviluppo delle relazioni con i centri assistenza e con i clienti, acquisendo una visione completa dei servizi e delle condizioni contrattuali.
Requisiti
Esperienza pregressa in attività di assistenza e customer service;




Esperienza nella gestione e nel coordinamento di attività amministrative e documentali;
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali;
Precisione, capacità organizzative e orientamento al problem solving;
Predisposizione ai rapporti interpersonali e alla gestione di un team.
Dettagli del lavoro
Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato all'inserimento solido in azienda;
Servizio mensa;
Sede di lavoro: Castenaso (BO).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile Customer Service Assistenza (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia