A Mantova, studio di consulenza professionale per privati e aziende ricerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti.
Lavorerai all'interno dell'ufficio supporto, occupandoti di gestire le interazioni quotidiane con l'utenza per garantire risposte veloci e precise. Avrai la responsabilità di filtrare le richieste in arrivo e coordinare le risposte con i consulenti interni.
Attività principali:
• gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email utilizzando Outlook
• inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici nel gestionale aziendale
• monitoraggio dello stato delle pratiche per fornire aggiornamenti tempestivi ai clienti
• smistamento dei ticket di assistenza verso i responsabili di settore
• supporto nella fissazione di appuntamenti e gestione dell'agenda degli studi




Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona predisposizione al contatto telefonico e ascolto attivo
• dimestichezza con il pacchetto Office e l'invio di comunicazioni formali
• precisione nella gestione dei dati e capacità organizzativa
• adatto anche a profili junior
Offerta e benefit:
• contratto a tempo indeterminato, tempo completo
• retribuzione lorda mensile indicativa: * €
• disponibilità a partire da subito
• Buoni pasto e Welfare
• Formazione continua e affiancamento operativo
Sede di lavoro: Mantova

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Studio Professionale Bardi
🏢 Bellocco Valentina
📍 Bardi