Adecco S.p.A., per azienda cliente operante nei settorienergia e telecomunicazioni, ricerca un*Help Desk Tecnico di 2° Livelloda inserire nel team di assistenza tecnica.
Responsabilità
Fornirai supporto tecnico ai clienti sui servizi di fibra ottica, connettività e soluzioni energia
Gestirai e analizzerai segnalazioni tecniche, individuando e risolvendo anomalie
Configurerai router, apparati di rete e dispositivi connessi
Monitorerai ticket di assistenza e collaborerai con i team tecnici per le attività più complesse
Requisiti
Diploma ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o Elettrotecnico
Conoscenze di networking (IP, LAN, Wi-Fi, router)
Familiarità con strumenti informatici e sistemi di ticketing
Problem solving, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Esperienza
Esperienza in Help Desk, Service Desk o Customer Care tecnico
Conoscenza dei settori telecomunicazioni, fibra ottica o utilities energetiche
Benefici e ambiente
Inserimento in una realtà solida e in crescita
Formazione continua e possibilità di crescita professionale
Atmosfera giovane, dinamico e creativo
J-*-Ljbffr
📌 Help Desk Tecnico Energia & Fibra Ottica Chieti
🏢 Adecco
📍 Chieti