La risorsa sarà responsabile di fornire supporto tecnico in loco a clienti, partner e distributori per la diagnosi e la risoluzione dei problemi su inverter fotovoltaici e soluzioni correlate.Dovrà eseguire training presso clienti e sarà un punto di riferimento tecnico per garantire continuità di servizio e soddisfazione del cliente.In particolare dovrà:- Eseguire diagnosi e troubleshooting su inverter fotovoltaici e sistemi correlati- Supportare installatori, service partner e clienti nella messa in servizio e nella risoluzione dei guasti;
Collaborare conil team di assistenza remota per l'eventuale escalation dei casi complessi;
Redigerereporttecnici di intervento;
Raccoltadati tecnici da condividere con dipartimenti R&D;, Qualità, per analisi di eventuali problematiche ricorrenti o anomalie di prodotto;
Aggiornare e mantenere la knowledge base aziendale con procedure e soluzioni standard.Requisiti- Diploma o laurea in ambito tecnico (elettronica, elettrotecnica,



ingegneria dell'energia o similare)- Conoscenza di base dei sistemi fotovoltaici e degli inverter;
Capacitàdi lettura e interpretazione di schemi elettrici e manuali tecnici;
Buona dimestichezza con strumenti di diagnostica e software di monitoraggio;
Padronanza del pacchetto Office e di sistemi di ticketing CRM;
Completano il profilo- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con più funzioni aziendali- Gestione dello stress e capacità di lavorare su più richieste contemporaneamenteE' richiesta disponibilità a trasferte sul territorio nazionale, per circa il 60% del tempoTipologia contrattuale:Inquadramento e retribuzione da valutarsi a seconda delle competenze e delle esperienze effettivamente maturate,Range retributivo *Sede di lavoro: Terranuova Bracciolini

📌 Field Service Technician €30 000 €35 000 All'anno Lazio
🏢 Samsic HR Italia
📍 Lazio