pBSG cerca un professionista da inserire nel team Service Management per gestire operativamente i servizi IT assegnati, monitorare SLA e KPI e coordinare con clienti e stakeholder.
Il ruolo prevede gestione di ticket, incident e change, oltre al reporting periodico.
/ppRichiesta esperienza di 1,5–3 anni in IT Service Management, buona conoscenza dell'inglese e orientamento alla qualità del servizio.
Offriamo percorsi di certificazioni, aggiornamento continuo e growth qualificato in un contesto IT /p #J-*-Ljbffr
📌 It Service Delivery Specialist – Sla & Service Improvement Milano
🏢 BSG
📍 Milano
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