Cerchiamo una persona proattiva e orientata al servizio per entrare nel nostro team di assistenza clienti.
Lavoriamo nel settore della vendita al dettaglio e abbiamo bisogno di chi sappia gestire le comunicazioni quotidiane con la clientela, trasformando ogni contatto in un'possibilità di relazione duratura.
Le tue mansioni saranno: Accoglienza e gestione delle richieste clienti via telefono, email e punto vendita Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e modalità di acquisto Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni nel sistema gestionale aziendale Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione rapida di problematiche Supporto nella gestione di cambi, resi e pratiche amministrative collegate alle vendite Aggiornamento costante della documentazione e verifica dello stato delle richieste aperte Requisiti:



Diploma di scuola secondaria superiore Ottima capacità comunicativa e predisposizione naturale al contatto con il pubblico Conoscenza di base di strumenti informatici (pacchetto Office, email, CRM) Precisione nella gestione di dati e informazioni Attitudine al lavoro collaborativo e capacità di gestire più attività contemporaneamente Senza esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo Offerta e benefit: Retribuzione € lordi mensili (CCNL commercio al dettaglio) Contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione Orario tempo completo, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Buoni pasto Formazione retribuita e affiancamento durante l'inserimento * Welfare aziendale e convenzioni aziendali Disponibilità richiesta entro due settimane.
Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a Supporto Clienti Per Retail Vicenza (Italia)
🏢 REV
📍 Italia