Cerchiamo una persona empatica e orientata al problem solving da inserire nel nostro team di consulenza clienti.
Operiamo nel settore dei servizi professionali per privati e piccole imprese, con un approccio basato sull'ascolto e sulla personalizzazione delle risposte.
Il ruolo prevede il contatto diretto con la clientela, in sede e da remoto.
Attività principali: accoglienza clienti allo sportello e gestione prime richieste informativo-consulenziali ascolto attivo delle esigenze e presentazione delle soluzioni disponibili nel catalogo servizi raccolta documentazione e inserimento dati nel gestionale interno (anagrafiche, note attività, stato pratiche) follow-up telefonico e via mail per conferme, aggiornamenti e chiarimenti coordinamento con gli uffici specialistici per l'avanzamento delle pratiche complesse aggiornamento costante sulle novità normative e sui servizi attivabili Requisiti:



diploma di scuola secondaria di secondo grado ottime capacità comunicative, scritte e orali predisposizione all'ascolto e alla gestione di clientela eterogenea dimestichezza con strumenti digitali e gestionali base precisione nella raccolta dati e attenzione alla qualità del servizio adatto anche a profili junior Offerta e vantaggi: contratto a tempo determinato 12 mesi, inquadramento CCNL Terziario retribuzione lorda mensile indicativa: € Aggiornamento continuo su procedure, prodotti e strumenti Buoni pasto Flessibilità oraria su fascia di apertura Welfare aziendale Affiancamento iniziale strutturato Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a Alla Consulenza Clienti Junior Per Servizib Vicenza (Italia)
🏢 REV
📍 Italia