Realtà commerciale operante nel settore della Ampio Distribuzione Strutturata ricerca una figura junior di addetto/a all'assistenza clienti da inserire in organico.
La risorsa selezionata entrerà a far parte del team operativo e gestirà le richieste dei clienti, garantendo supporto tempestivo e qualità del servizio.
Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e sistemi di ticketing Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento dei clienti su tempi e modalità di consegna Risoluzione di eventuali problematiche operative o logistiche,
in collaborazione con il team di magazzino e trasporti Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale Supporto nella gestione dei reclami e nella preparazione di report periodici Collaborazione con i diversi reparti per garantire un flusso informativo efficace e puntuale.
Requisiti richiesti: Neodiplomato/a Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel Ottime capacità comunicative e relazionali Organizzazione e attitudine al problem solving Attitudine al lavoro in team e al contatto diretto con il cliente.
Offerta: Contratto di apprendistato Orario full-time dal lunedì al venerdì Formazione e affiancamento operativo a carico dell'azienda.
Offerta e vantaggi: Retribuzione € lordi mensili
📌 Addetto/a All'accoglienza Junior Avola
🏢 Punto 100
📍 Avola
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