Nel settore dei servizi e della consulenza, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti per rafforzare il nostro team di front office.
Sarai il primo punto di contatto con i nostri clienti, garantendo accoglienza professionale e gestione ottimizzato delle loro richieste.
Un ruolo dove potrai sviluppare competenze relazionali solide e crescere professionalmente in un ambiente collaborativo.
Attività previste: Gestione dei contatti in entrata via telefono, e-mail e sistema gestionale con presa in carico e smistamento appropriato Accoglienza della clientela,
analisi delle esigenze individuali e predisposizione della documentazione relativa Aggiornamento delle anagrafiche clienti e tracciamento delle pratiche all'interno del CRM aziendale Coordinamento degli appuntamenti con gli specialisti interni e conferma con i clienti Supporto operativo al team commerciale nella preparazione di materiale informativo e monitoraggio delle scadenze Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto del cliente Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Office, e-mail, CRM base) Autonomia nella gestione delle priorità e delle interazioni Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati alla prima esperienza con motivazione e attitudine al cliente Offerta e benefit: Contratto a tempo pieno, tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga Retribuzione lorda mensile indicativa: € Formazione retribuita e affiancamento operativo dedicato in ingresso Flessibilità oraria e ambiente di lavoro collaborativo Buoni pasto * Percorso di crescita professionale strutturato Sede di lavoro: Roma est
📌 Addetto/a Relazioni Clienti Per Servizi Consulenziali Lazio
🏢 AIR
📍 Lazio