Ricerchiamo un profilo motivato da inserire nel nostro organico per un centro di servizi telefonici specializzato nel supporto a utenti retail.
Insieme costruiremo un percorso di crescita professionale basato sulla qualità del servizio e sulla soddisfazione del cliente.
Nel nostro team ti occuperai della gestione operativa dei flussi di chiamata, assicurando risposte rapide e precise.
Le tue attività principali includeranno: - Gestione di circa chiamate inbound giornaliere per assistenza tecnica di primo livello - Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche tramite software CRM aziendale - Apertura ticket di assistenza e coordinamento con il reparto tecnico per la risoluzione dei problemi - Invio di comunicazioni di follow-up via email agli utenti Requisiti: - diploma di scuola superiore - ottime doti comunicative e cortesia al telefono - buona velocità di digitazione e uso del PC - apertura anche a prime esperienze - flessibilità oraria Offerta e agevolazioni: - tempo indeterminato - retribuzione lorda mensile indicativa: € - Buoni pasto - Welfare - possibilità di inizio immediato Sede di lavoro: San Giovanni Lupatoto

📌 Operatore/trice Call Center Per Assistenza Clienti Campo Di Ne
🏢 Sbm Group
📍 Campo di Ne