Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salzburg, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.800 collaboratori distribuiti in 47 sedi, siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità. Per ERRE ESSE S.P.A. con sede a GENOVA siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di **RESPONSABILE SERVICE E DI SEDE**:
La persona, inserita all’interno del team ERRE ESSE S.p.A. con sede a GENOVA in qualità di Responsabile Service e di sede, si occuperà di:
pianificare, gestire e coordinare in modo ottimale le attività e le risorse dell'Officina e del magazzino ricambi;
definire e monitorare obiettivi e strategie al fine di ottimizzare e sviluppare le potenzialità del business tramite l'analisi del comportamento del Cliente e dei competitor ai fini di un miglioramento degli Indici di Soddisfazione del Cliente;




favorire l’integrazione del Service con gli altri reparti aziendali al fine di assicurare l’integrità della relazione con il cliente e la massimizzazione delle opportunità commerciali (es: fase di consegna nuovo e usato, accessori, fidelizzazione al Brand, raccolta di opportunità di vendita,)
assicurare il totale recepimento di procedure da parte del reparto Service nel rispetto degli Standard di Gruppo e del Controllo Qualità;
garantire il perfetto stato di funzionamento e manutenzione degli impianti e della struttura avvalendosi di fornitori terzi accreditati dalla società e/o dal gruppo che ospita il Centro assistenza Porsche. background tecnico-commerciale/laurea preferibilmente ad indirizzo economico o ingegneristico;
ottima conoscenza degli strumenti e sistemi informatici;
orientamento al risultato e al cliente;
attitudine di leadership;
capacità di gestione e lavoro in team;
ottime capacità organizzative e di problem solving;
buona conoscenza della lingua inglese. Può costituire titolo preferenziale una pregressa esperienza nel medesimo ruolo presso concessionarie strutturate. L'inquadramento contrattuale verrà definito in relazione al posizionamento competente e contrattuale del profilo selezionato.

📌 Responsabile Service e di Sede (Genova)
🏢 Gruppo Eurocar Italia
📍 Genova