**Siamo Spindox**: energia pura, intelligenza e passione. Accompagniamo la trasformazione digitale con nostri brand, ognuno con una specifica missione. Perché la sfida si vince con un approccio multidisciplinare, là dove business, organizzazione e tecnologia si incontrano. Siamo un punto di riferimento per le tecnologie della trasformazione digitale: intelligenza artificiale per l’ottimizzazione dei processi di business, infrastrutture on-premise e cloud, applicazioni multipiattaforma con framework ibridi e nativi, big data, sistemi IOT per la localizzazione indoor e outdoor. Ma anche grandi progetti di system integration, DevOps, cyber security, qualità del software e IT operations. La società conta oltre 1300 dipendenti ed è presente a Milano, Bari, Cagliari, Ivrea, Maranello, Roma, Salerno, Firenze e Torino. Del gruppo fanno parte inoltre quattro filiali estere - rispettivamente a Barcellona, Chicago, Londra e Lugano - e il centro di ricerca e sviluppo Spindox Labs, con sede a Trento. **Service Manager**:
Sei un/a appassionato/a del mondo ICT aperto all'innovazione e con una resistente specializzazione técnica? Spindox ha bisogno di te per rafforzare i suoi team di Delivery! Con chi lavorerai e di cosa ti occuperai? Pianificazione delle attività di progetto/servizio
Gestione delle priorità/escalation interne o segnalate da cliente
Analisi della qualità del servizio erogato
Proposta soluzioni per l'efficientamento nell'erogazione e gestione del servizio
Predisposizione SAL di progetto/servizio
Ideazione e condivisione standard operativi Cosa vorremmo trovare in te?
Laurea in Ingegneria Gestionale o materie affini
Almeno 3 anni di esperienza in analoga mansione in società strutturate
Conoscenza di alemno un tool ITSM
Conoscenza base principi ITIL
Ottima conoscenza di Excel e Power Point
Capacità di utilizzare uno strumenti di analisi e reportistica
Predisposizione al problem solving
Buona conoscenza della lingua inglese Ottimo standing Cosa ti offriamo?
Contratto di Assunzione con RAL commisurata all'esperienza
Ticket Restaurant 7.50€
Rimborso mezzi di trasporto (Area urbana)
**Welcome Kit**: PC e Smartphone, Zaino Tucano/Spindox
Smart Working
Formazione técnica e manageriale
📌 Service Manager (Milano)
🏢 Spindox
📍 Milano
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.