Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale, leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell'area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all’estero. Estremamente originale è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva, con impatto concreto sulla società e con un forte impegno per l’ambiente. **Scopo e attività**:
Si ricerca per l’inserimento all’interno della struttura IT Governance - Incident Management & Monitoring una figura con competenze di Project Management in ambito IT, per la conduzione di progetti di evoluzione tecnologica e trasformazione digitale nei contesti IT Service Management, Customer & Operation Service Management e IT Governance. Le principali attività: - realizzazione di servizi IT su piattaforma ServiceNow e consistono in generale nella guida e nel coordinamento di progetti IT su diversi livelli di complessità;
- supervisione delle attività del team di progetto quali pianificazione, analisi, realizzazione, test, rilascio e follow up, compresa la gestione degli avanzamenti ed il monitoraggio dei piani e degli obiettivi progettuali nel rispetto di KPI definiti. **Esperienza Richiesta**:
3-5 anni di esperienza in progetti IT a medio/alta complessità in un contesto bancario o finanziario. **Qualifiche Richieste, Skills e Competenze**:



- Buona conoscenza delle tecniche di analisi dei processi business e dei modelli di raccolta e comprensione delle esigenze e dei requisiti utente.
- Buona conoscenza delle principali metodologie di Project Management (Waterfall e Agile) e dei processi e ruoli previsti dai rispettivi modelli
- Buone competenze nell’ambito della gestione dei rischi e dei costi di progetto, delle tecniche di pianificazione e dei sistemi di monitoraggio dei piani di lavoro
- Competenze di gestione del ciclo di vita di prodotti e servizi IT, e conoscenza dei principali strumenti e framework ITSM / COBIT a supporto
- Esperienza d’uso e conoscenza dell’ecosistema ServiceNow, nello specifico dei moduli ITSM, ITBM, ITOM, CSM, Custom APP.
- Laurea Triennale o Magistrale con percorso di studi in ambito ingegneristico o gestionale
- Esperienza di ruolo come Project manager in contesti IT
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2). **Rappresentano dei plus**: - Certificazione PMI-PMP
- Conoscenza dei principali tool di prototipazione e relativa applicabilità sui processi aziendali
- Conoscenze di utilizzo e modalità di integrazione di piattaforme basate sul cloud e dei principali sistemi di machine learning ed intelligenza artificiale
- Entra a far parte di una realtà internazionale e innovativa. Il futuro non si aspetta, si sceglie!_
- #sharingfuture_ PPManExp

📌 Program & Project Manager Ambito IT Governance (Milano)
🏢 Intesa Sanpaolo Group
📍 Milano