Full-time
- Milano
- Tirocinio
- 800 €/mese + buoni pasto
- Inizio as soon as possible **Everience Italia** Unisciti a Everience Italia, una società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del Gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico. **Our Culture** In Everience Italia, crediamo nel favorire un'atmosfera collaborativa e orientata alla crescita. Supportiamo lo sviluppo professionale dei nostri dipendenti e incoraggiamo l'apprendimento continuo e l'innovazione. **What will you learn?**
- Utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, SAP)
- I principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino
- Utilizzo di Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)




- Installazione e troubleshooting di Office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di networking (troubleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze hardware e software **What are we looking for?**
- Una personalità brillante e tanta passione
- Diploma o laurea in Informatica
- Inglese (B1/B2 level) **Modalità di lavoro**:
Tempo pieno, dal lunedì al venerdì (09.00 - 18.00) **Cosa offriamo**: - Tirocinio di 6 mesi con concrete prospettive di assunzione a tempo indeterminato
- Stipendio mensile di 800 euro
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📌 Técnico Helpdesk Junior - Tirocinante - Milano (Mi)
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📍 Milano