De Bona Motors
**Chi siamo**:
De Bona Motors è una concessionaria di automobili che, con 10 sedi sparse tra Veneto e Alto Adige, rappresentando 20 marchi ufficiali, mette al centro dei suoi valori l'eccellenza e la soddisfazione del cliente. La nostra missione è offrire un'esperienza unica nell'acquisto e nella manutenzione delle auto.
**Operatore/Operatrice Telefonica Post Vendita**:
Per la nostra sede di Belluno, stiamo cercando un collaboratore/collaboratrice vivace/a e appassionato/a da integrare nella nostra officina, focalizzato sull'assistenza ai clienti service che ci contattano telefonicamente o attraverso le piattaforme web.
**Responsabilità**:
Gestione delle richieste di service.
Gestione di chiamate inbound/outbound per il servizio.
Programmazione di appuntamenti per manutenzione ordinaria e campagne di richiamo.




Coordinamento con il team service per la pianificazione degli appuntamenti, inclusa la sostituzione di ricambi e la richiesta di preventivi per interventi dettagliati.
Collaborazione diretta con il Responsabile BDC e il Service Manager della filiale.
**Requisiti**:
Ottime doti relazionali e comunicative
Precisione
Conoscenza approfondita degli strumenti informatici
Capacità di lavorare in team
Capacità di organizzare autonomamente il proprio lavoro
Attitudine al problem solving
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

📌 Operatore/operatrice Telefonica Post Vendita (Belluno)
🏢 De Bona
📍 Belluno