**Descrizione dell'annuncio** La risorsa sarà inserita nell’ambito Customer Care sulle piattaforme e-commerce riguardanti la telefonia ricondizionata come Amazon Seller Central e Refurbed. Le mansioni saranno le seguenti:
Gestione Customer Chat direttamente tramite piattaforma messaggistica con i clienti consumatori dei vari paesi (Italia, Francia, Spagna, Germania, Austria, Belgio e Paesi Bassi). Gestione a 360 gradi della sfera RMA (resi) su tali piattaforme. Si richiede:
a) Conoscenza della lingua parlata, livello B2 minimo, di inglese e/o spagnolo (o preferibilmente anche tedesco come seconda lingua). b) Esperienza nel campo e-commerce (preferibilmente con Amazon Seller) con Customer Care e Gestione resi di almeno 2 anni c) Propensione al lavoro di gruppo e organizzazione ottimale del proprio lavoro personale in termini di puntualità e precisione. d) Elasticità mentale e problem solving Contratto di lavoro: Tempo part-time con possibilità concreta di crescita contrattuale (tempo indeterminato) e remunerativa. Contratto di lavoro: Part-time 30h settimanali (lunedì-venerdì) Stipendio:
€750,00 - €800,00 al mese Benefit: - Bevande gratis
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale Esperienza: - E-Commerce Customer Care: 2 anni (Obbligatorio)
- Customer Care: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Cardito (NA), 80024 **Richiedi CV**
- Sì Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 3 mesi Retribuzione: €750,00 - €800,00 al mese Ore previste: 30 a settimana Benefit: - Bevande gratis
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo crescita professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- No weekend
- Orario flessibile
- Straordinari
- Turnazioni Retribuzione supplementare: - Piano incentivi
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima Esperienza: - Addetto/a Customer Care: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio)
📌 Customer Care Specialist Dell'e-commerce e Gestione Rma (Cardito)
🏢 Click & Carry
📍 Cardito
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.