Bucchi srl, azienda leader nella produzione di valvole e raccordi, seleziona per ampliamento organico, un Impiegato/a addetto/a al back office commerciale. La risorsa verrà inserita all’interno dell’Ufficio Commerciale, rispondendo direttamente alla Direzione Generale e svolgerà attività di back office e supporto della rete vendita Italia ed Estero. Nello specifico
- Organizzare e pianificare le attività in base alle indicazioni e ai feedback ricevuti, predisponendo la documentazione necessaria: emissione documenti di vendita e/o spedizione, reclami e resi su merci, procedure, preventivi/offerte etc
- Inserimento degli ordini nel gestionale aziendale, invio degli stessi ed archiviazione con specifiche procedure di classificazione
- Sollecito pagamenti
- Gestione della corrispondenza esterna ed interna.
- Cura delle comunicazioni con i clienti con l’impegno di mantenere vivo l’interesse per i prodotti Bucchi.
- Uso del CRM per gestire ed analizzare le interazioni, sia con i clienti che con gli interlocutori dei processi di acquisto, consentendo all’azienda di migliorare le relazioni col cliente, soddisfarne le aspettative e fornendo esperienze personalizzate che ne promuovano la soddisfazione e la fidelizzazione
- Gestione dell’attività del post-visita: registrazione del report sul CRM, solleciti delle distinte da ricevere,



esito delle campionature inviate.
- Gestione attività di sviluppo: emissione, invio e sollecito di offerte
- Gestione agenda delle riunioni, degli appuntamenti interni e con i clienti
- Organizzazione delle attività commerciali, come i viaggi di lavoro e relativi budget per le attività e gli eventi pianificati.
- E’ richiesta esperienza pluriennale in ruoli di backoffice commerciale e post-vendita
- Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, scritta e parlata
- Attitudine commerciale, predisposizione ai rapporti interpersonali, orientamento al cliente
- Ottime doti comunicative, sia scritte che verbali
- Abilità di problem solving
- Ottima competenze informatiche, in particolare Word, Excel, Metodo
- Abilità nell’uso della posta elettronica e messaggistica, nonché dei programmi di videoconferenza
- Gestione del tempo: capacità di pianificare e di organizzare il proprio lavoro nel rispetto delle scadenze, individuando efficacemente le priorità su cui focalizzarsi Contratto di lavoro: Tempo pieno Agevolazioni: - Buoni pasto Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - commerciale estero: 5 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

📌 Impiegato/a Commerciale Italia/estero (Lugo)
🏢 bucchi
📍 Lugo