Villatravellers S.r.l., tour operator specializzato nella locazione a scopo turistico di ville di prestigio, è alla ricerca di un Responsabile all'Assistenza Clienti. Cerchiamo una persona motivata, affidabile e con almeno 1 anno di esperienza nel settore turistico e nell'assistenza ai clienti. **Responsabilità**
- Gestione delle prenotazioni
- Assistenza clienti prima, durante e dopo il soggiorno **Requisiti**
- Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese e italiana
- Attitudine al problem solving e capacità di affrontare situazioni complesse in modo rapido ed efficace
- Flessibilità sugli orari di lavoro
- Disponibilità a lavorare nei fine settimana.
- Buona dialettica e capacità di comunicazione efficace
- Conoscenza geográfica, culturale e storica della Sicilia e della Puglia
- Buona conoscenza informatica (Internet, Software di Scrittura e Posta Elettronica)
- Empatia,



orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni interpersonali
- Intraprendenza e attenzione ai dettagli
- Preferibilmente laurea ed esperienza nel settore turistico **Esperienza Richiesta** Minimo 1 anno di esperienza nell'assistenza clienti **Lingua** Inglese (obbligatorio). La conoscenza di altre lingue straniere sarà valutata positivamente. **Luogo di Lavoro** Palermo **Tipo di Contratto** Full-time **Candidature** **Selezioni** Le selezioni prevedono colloqui telefonici in italiano e inglese, seguiti da un colloquio presso la sede dell'azienda condotto in entrambe le lingue. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Cellulare aziendale
- Supporto allo crescita professionale Disponibilità: - Festivo
- Turni
- Weekend

📌 Responsabile Assistenza Clienti (Palermo)
🏢 Villatravellers
📍 Palermo