Il Gruppo FOS è un'industria tecnologica sostenibile e innovativa che promuove la cultura politécnica italiana con forte radicamento sul territorio e con ampia prospettiva internazionale. Quotata al segmento AIM di Borsa Italiana si propone al mercato con un'offerta integrata di Informatica, Elettronica, Ingegneria e Automazione. Il Gruppo opera da oltre 20 anni nel settore dell'Information and Communication Technology integrando nel tempo le proprie competenze negli ambiti dell'Automazione, delle Telecomunicazioni e dell'Ingegneria. **Posizione**:
**Principali responsabilità**: - Coordinare e supervisionare il team tecnico dedicato all’assistenza;
- Pianificare e ottimizzare gli interventi tecnici, garantendo tempestività e qualità nelle risposte alle esigenze dei clienti;
- Monitorare e gestire le emergenze tecniche, assicurando la continuità del servizio e la soddisfazione del cliente;




- Promuovere un ambiente di lavoro collaborativo e orientato al risultato, sviluppando il senso di appartenenza al team;
- Garantire l’efficienza e la gestione del servizio, con un approccio intraprendente alla risoluzione dei problemi. **Requisiti**:
**Requisiti richiesti**: - Esperienza consolidata nella gestione di team tecnicie capacità di leadership, con particolare attenzione alla valorizzazione delle risorse umane;
- Competenze organizzative e attitudine alla risoluzione di problematiche complesse in tempi rapidi;
- Conoscenze tecniche applicabili alla manutenzione e gestione di macchinari industriali;
- Approccio strutturato e capacità di analisi per ottimizzare i processi interni;
- Background tecnico consolidato **Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Genova o Napoli

📌 Service Manager It (Napoli)
🏢 Gruppo FOS
📍 Napoli