Umana S.p.A. cerca IMPIEGATE ADDETTE ALLO SPORTELLO per un’importante azienda del territorio operante nel settore della distribuzione di energia, gas e servizi idrici. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, fornendo informazioni e risolvendo eventuali problemi. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi la tua professionalità, cortesia e capacità di risolvere i problemi saranno fondamentali. Sarai anche responsabile della gestione dei pagamenti e della corrispondenza con i clienti. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti:



sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai essere in grado di rispondere alle loro domande e risolvere i loro problemi in modo qualificato e tempestivo.
- Fornitura di informazioni: dovrai fornire informazioni accurate e aggiornate sui nostri prodotti e servizi ai clienti.
- Gestione dei pagamenti: sarai responsabile della gestione dei pagamenti dei clienti, compresa l'emissione di fatture e la gestione dei pagamenti in ritardo. Requisiti: - Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di lavorare in team.

📌 Impiegata Addetta Allo Sportello (Città di Castello)
🏢 Umana
📍 Città di Castello