Umana S.p.A. cerca** TECNICI CUSTOMER SERVICE** per un’rilevante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica. Siamo alla ricerca di una figura, con almeno due anni di esperienza maturata nei settori macchine industriali / automazioni, da inserire all’interno del nostro ufficio Service - assistenza post-vendita. Responsabilità: - Ricezione e gestione delle richieste di assistenza relative a macchine ed impianti installati presso il Cliente;
- Utilizzo dei tool di diagnostica per l’identificazione in remoto delle cause dei guasti / malfunzionamenti;
- Assistenza telefonica al cliente nella risoluzione di problemi meccanici, elettrici e software con il supporto, a seconda dei casi, degli uffici competenti;
- Formazione / supporto al Cliente circa il funzionamento delle macchine Tecnodinamica, il loro corretto utilizzo e le attività di manutenzione previste;




- Supporto all’ufficio ricambi nella predisposizione di offerte di componenti di ricambio, aggiornamenti, manutenzioni. Requisiti: - Diploma indirizzo elettrotecnico, elettronico o meccatronico;
- Minimo tre anni di esperienza lavorativa nell’ambito dell’automazione industriale;
- Competenze informatiche e ottima predisposizione verso le nuove tecnologie;
- Capacità di lettura schemi elettrici e disegni tecnici;
- Ottima conoscenza della lingua Inglese;
- Predisposizione al lavoro in team. Rappresenta un requisito preferenziale: - Esperienza pregressa nel cablaggio di quadri elettrici e bordo macchina;
- Esperienza pregressa nell’avvio e messa in funzione di impianti e macchinari;
- Conoscenza hardware e software Siemens - Tia Portal;
- Conoscenza di un’altra lingua oltre all’Inglese.

📌 Técnico Customer Service (Pieve di Soligo)
🏢 Umana
📍 Pieve di Soligo