**Job Farm**è alla ricerca, per conto di una Azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni informatiche avanzate e servizi su misura per il settore turistico e alberghiero, di una risorsa da inserire in stage all’interno del reparto Help Desk. **Di cosa ti occuperai** In affiancamento al tutor, la risorsa individuata potrà occuparsi di: - Fornire supporto per la risoluzione di problemi tecnici e fornire assistenza nell'utilizzo di software specifici
- Partecipare alla formazione dei clienti sull'uso degli strumenti gestionali **Must have**
- Ottima conoscenza della lingua inglese (Livello B2/C1)
- Diploma di istruzione secondaria superiore presso liceo linguistico o Laurea di primo livello in lingue e letterature straniere
- Eccellenti capacità comunicative e predisposizione alla gestione dei contatti con il cliente (Inbound e Outbound)
- Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (PC, sistema operativo, pacchetto Office, browser) **Nice to have**




- Pregressa esperienza nel customer service e/o in ambito hotellerie
- Familiarità con software gestionali per hotel
- Conoscenza del tedesco e/o dello spagnolo **Cosa offre l'azienda**
- **Tirocinio extracurriculare** della durata di 2 mesi con possibilità di proroga e successivo inserimento in organico
- **Indennità mensile**: 600 €
- **Buoni pasto giornalieri**: 5,29 €
- **Monte ore settimanale**: Tirocinio Full-Time, dal lunedì al venerdì (Orario di attività reparto Help-Desk 09:30-13:00 / 14:00-18:30) per un totale di 39 ore settimanali **Zona di lavoro**: Firenze Isolotto (fermata tramvia Federiga) Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 2 mesi Retribuzione: €600,00 al mese Benefit: - Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì

📌 Help Desk Stage (Firenze)
🏢 Job farm
📍 Firenze