Per importante società con sede a Trento operante nel settore medicale ricerchiamo un **Service Manager** che sarà responsabile della gestione operativa dei servizi offerti dalla società, garantendo la massima qualità, efficienza e conformità normativa, coordinando il team tecnico‑assistenza e assicurando l’elevata soddisfazione del cliente.In modo particolare le principali attività seguite saranno le seguenti: - Coordinare attività di manutenzione, calibrazione, riparazione e interventi tecnici sui dispositivi medicali
- Redigere preventivi e offerte tecnico-commerciali
- Implementare misure di controllo qualità e gestire eventuali non-conformità, inclusa la relativa documentazione
- Gestire i reclami e risolvere problematiche tecniche con approccio tempestivo
- Collaborare per garantire il rispetto delle normative
- Fornire consulenza a risorse interne ed esterne (es. tecnici, clienti)
- Monitorare KPI di service e proporre miglioramenti operativi
- Coordinare gare e progetti tecnici
- Gestire risorse di staff (circa 6 persone),



assegnare priorità e supervisionare l’avanzamento operativo Requisiti Il profilo ideale ha più di 5 anni di esperienza maturata in ruolo analogo e presenta le seguenti caratteristiche: - Preferibile Laurea in Ingegneria (Meccanica, Elettronica, Biomedica) o titolo affine
- **Esperienza pregressa di almeno 5 anni nel settore medicale o dei dispositivi e ausili sanitari**, in ruoli tecnici o di coordinamento
- Esperienza nella formulazione di preventivi e offerte tecnico-commerciali
- Conoscenza normativa di settore e altre norme rilevanti
- Ottime capacità organizzative, di problem-solving e comunicazione
- Capacità di coordinare team e progetti complessi
- Spiccato orientamento al cliente La posizione è full time e in presenza presso la sede di Trento e il pacchetto retributivo nella forbice indicativa esposta in annuncio sarà commisurata alla seniority maturata. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €35.000,00 - €50.000,00 all'anno Agevolazioni: - Computer aziendale
- Parcheggio libero

📌 Service Manager (Trento)
🏢 Starlabor
📍 Trento