**Mansioni principali**: - Ricevere, registrare e monitorare gli ordini dai clienti
- Verificare lo stato delle consegne e comunicare tempestivamente ritardi o problematiche
- Gestire i reclami, trovare soluzioni rapide e proporre miglioramenti
- Supporto al reparto vendite / agenti, fornendo informazioni su prodotti, disponibilità e tempi di spedizione
- Utilizzo di software gestionale per inserimento dati e tracciamento ordini
- Collaborazione con logística per gestione spedizioni e ottimizzazione processi **Requisiti richiesti**: - Diploma o Laurea
- Pregressa esperienza (anche mínima) in ruoli simili di assistenza / gestionale / customer service
- Ottime capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente
- Problem-solving e capacità organizzativa




- Buona conoscenza degli strumenti informatici (Pacchetto Office, preferibilmente software gestionali)
- Conoscenza dell'inglese (C1) L'offerta contrattuale ed economica sarà valutata e discussa in sede di colloquio. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679 joinus Settore: Altro Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Tempo determinato

📌 Customer Service (Pomezia)
🏢 DIREZIONE LAVORO GROUP
📍 Pomezia