ECG è il numero 1 nel settore dell’Outdoor Accommodation! Perché unirsi a noi?
- 5.000 opportunità di lavoro all'anno, garantite da marchi riconosciuti nel settore dei campeggi (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + 400 destinazioni differenti nei campeggi da 4 e 5 stelle più belli d'Europa,
- 3 milioni di clienti accolti annualmente nelle nostre strutture. ECG è un'esperienza professionale unica, che si evolve in un atmosfera multiculturale, al mare, al lago, in montagna,...c'è sicuramente un modo per stare insieme! **Per te**: - un contratto stagionale a tempo determinato
- un programma di training su misura
- alloggio staff incluso **Responsabilità principali**: - Garantire costantemente un elevato standard di qualità dei servizi offerti, soddisfacendo sempre le aspettative dei nostri ospiti e aspirando a superarle.
- Assicurarsi una corretta gestione dei costi, dell’inventario e della movimentazione della clientela (partenze, arrivi, ecc )
- Curare le relazioni con la proprietà del campeggio, premunendosi sempre di garantire una comunicazione efficace e collaborativa
- Gestire efficacemente la flotta assegnata (vetture e golf car), con diretta supervisione sulla sua manutenzione **Per i nostri clienti**: - assicurarsi che il servizio di assistenza clienti (reception, welcoming, ecc ) sia ben gestito
- rispondere ai reclami dei clienti che richiedono la vostra precisa competenza




- informare i nostri clienti sui servizi e le attività del campeggio, dare loro consigli sui dintorni e rispondere alle loro richieste con un sorriso
- assicurarsi che le case mobili siano preparate correttamente dai vostri collaboratori (inventario degli arredi, lavaggio a secco, ecc.)
- garantire la corretta applicazione degli standard di qualità del marchio. **Per il team**: - gestire e dirigere un team di lavoratori stagionali di diverse nazionalità, premunendosi di mantenere una comunicazione diretta con i propri Team Leader
- redigere il programma di lavoro, supervisionando nel contempo l'assegnazione delle attività giornaliere
- formare e motivare costantemente i vari membri del team, gestendo efficacemente eventuali contrasti tra di essi
- garantire la corretta gestione di tutto l’inventario (lenzuola, bombole di gas, prodotti per la casa, braccialetti...). Agendo come **Partner** dei campeggi locati in Italia, **European Camping Group è responsabile esclusivamente di fornire il servizio di accommodation**. Pertanto, ogni servizio extra relativo ai campeggi di competenza (ristorazione, entertainment, ecc ) è sotto responsabilità diretta della proprietà. Contratto di lavoro: Tempo determinato Domande di preselezione: - Da quando a quando saresti disponibile?
- Saresti disponibile a trasferirti su tutto il territorio nazionale?
- Hai esperienza pregressa nella gestione di team di lavoro medio/grandi?

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📍 Italia