Da oltre 25 anni Axpo Italia affianca piccole, medie e grandi imprese italiane fornendo energia per il loro business. Nata in Svizzera, Axpo è presente in oltre 30 paesi in Europa, negli Stati Uniti e in Asia ed è leader nel trading energetico e nel mercato dell’energia sostenibile. È il 5° operatore* per volume di vendita e fornitore di energia elettrica in Italia, tra le prime 100 imprese del Paese per fatturato e al primo posto per attenzione al cliente**. Investe in Pianeta, Persone, Principi e Progresso per alimentare il cambiamento e lavora al fianco delle imprese per costruire un futuro sostenibile attraverso soluzioni energetiche innovative. Sposiamo i principi della Parità, Diversità ed Inclusione dimostrando concretamente il nostro impegno con azioni di valorizzazione delle risorse umane, a prescindere dal genere, dall’orientamento sessuale, dalla provenienza geográfica e da qualsiasi altro fattore culturale e socio-economico. Nel rispetto dei più elevati standard di etica professionale, ciascuna risorsa ha la possibilità di partecipare alla vita aziendale confrontandosi con le altre persone in un ambiente inclusivo, paritario e stimolante capace di favorire la crescita personale e competente. Pulsee Luce e Gas è la company dedicata alle utenze domestiche di Axpo Italia, che offre ai suoi clienti una delle soluzioni più complete sul mercato. **Fonte: ricerca Nielsen 03/23 ** Fonte: dati ARERA, Relazione Annuale 2024 sull’attività svolta nel 2023 **Posizione**:
Pulsee Luce e Gas ricerca, per la Sede di Milano, un Outbound sales Professional. L’ Outbound Sales Professional si occuperà di guidare le performance commerciali outbound gestite da fornitori terzi e si interfaccerà con i partner con l’ obiettivo di massimizzare l’efficacia commerciale,



garantendo qualità, efficienza e scalabilità nei processi di vendita. La risorsa sarà chiamata a svolgere le seguenti attività: - Governare le performance commerciali delle attività outbound affidate agli outsourcer, con un focus costante su conversion rate, qualità della vendita e rispetto della compliance.
- Sviluppare e implementare piani di miglioramento continuo in risposta a criticità o opportunità emergenti.
- Definire e negoziare KPI strategici con i fornitori, garantendo allineamento tra obiettivi commerciali, planning/forecasting e capacità operative.
- Monitorare i risultati tramite dashboard avanzate e report personalizzati
- Gestire il rapporto con i team leader dei partner esterni, promuovendo una cultura orientata al risultato e al miglioramento continuo.
- Collaborare trasversalmente con Marketing, CRM, Compliance e IT, affinché le campagne outbound siano sinergiche, data-driven e coerenti con la strategia aziendale **Requisiti**: - Laurea preferibilmente in ambito economico, tecnico o gestionale.
- 5 anni di esperienza in ruoli di gestione vendite outbound, con responsabilità diretta su KPI e fornitori esterni.
- Capacità di analisi avanzata dei dati di vendita, reporting commerciale, gestione forecast.
- Ottima padronanza di Excel/Google Sheets, PowerPoint e strumenti di Business Intelligence (es. Tableau, Power BI, Looker).
- Conoscenza delle normative legate al mondo Outbound
- Gradita conoscenza di barra telefonica (Rebelnt, Watson o similari), CRM Salesforce e dei processi del settore energia e utilities.
- Completano il profilo: ottime capacità comunicative, leadership assertiva, orientamento al risultato, capacità di problem solving e gestione del cambiamento. **Altre informazioni**:

📌 Outbound Sales Professional (Milano)
🏢 AXPO ITALIA
📍 Milano