Sei alla ricerca di un’opportunità che ti permetta di mettere in gioco le tue competenze linguistiche e comunicative in un ambiente vivace e internazionale? Ricerchiamo per una nostra azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni:
Addetto al Customer Care in Italiano e Tedesco - Fleet Services
Descrizione della mansione
**La risorsa selezionata si occuperà di**:
Gestione del servizio clienti inbound telefonico ;
Attività di back office, fornendo informazioni, risolvendo problematiche e gestendo eventuali segnalazioni da parte dei Fleet Services Manager delle aziende clienti.
Requisiti richiesti
Ottima conoscenza della lingua tedesca (scritta e parlata);
Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata);
Capacità di utilizzare strumenti informatici e il pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
Diploma
Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.
Esperienza nel settore automotive sarà un plus, ma non è indispensabile.
Soft Skill
Spiccate doti comunicative (sia scritte che orali);




Capacità di problem-solving;
Attitudine allagestione delle relazioni con i clienti;
Flessibilità e orientamento al lavoro di squadra.
**Tipologia di contratto**: Somministrazione a tempo determinato della durata di 4 mesi, con possibilità di proroga.
**Retribuzione**: CCNL Telecomunicazioni 3 livello
**Orario lavorativo**: Part-time al 75% (30 ore settimanali), con flessibilità dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8:00 - 19:00.
**Modalità di lavoro ibrido**: Smart Working + On Site, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede aziendale.
**Sede di lavoro**: Vimodrone
**I valori che ci contraddistinguono**: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

📌 Addetto/a Al Customer Care & Back Office-ita/tedesco (Vimodrone)
🏢 Gigroup
📍 Vimodrone