Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca candidati motivati da inserire nel nostro team come Operatore Customer Care Inbound per un importante servizio di assistenza stradale a Palermo.
Attività principali
La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti attraverso canali inbound, supportandoli nella gestione delle principali richieste legate al servizio di assistenza stradale, tra cui:
- gestione delle chiamate in entrata;
- apertura e gestione delle pratiche di assistenza stradale;
- supporto informativo ai clienti;.
Requisiti richiesti
- Buona padronanza del PC e dell'ambiente Windows;
- Buone capacità relazionali e di comunicazione;
- Problem solving;
- Affidabilità e flessibilità oraria;
- Disponibilità al lavoro su turni, inclusi eventuali turni notturni in caso di ampliamento del servizio.
Orario di lavoro
Contratto tempo parziale di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria compresa tra le 07:00 e le 22:00.
È richiesta inoltre la disponibilità ad eventuali future estensioni del servizio in modalità H24, con possibilità di assegnazione a turni notturni.
Formazione
È previsto un percorso di formazione iniziale in sede, con orario 09:00 - 15:00, nelle seguenti sessioni disponibili:
- dal 07/09/2026 al 15/09/2026;
- dal 21/09/2026 al 29/09/2026.
Al termine della formazione è previsto l'inserimento operativo.
Retribuzione
- Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga;
- Inquadramento CCNL Telecomunicazioni – Livello B1;
- Retribuzione lorda indicativamente compresa tra 700€ e 800€ mensili- sarà confermata in fase di colloquio.
Sede di lavoro: Palermo.
Se interessati, invitiamo a inviare la candidatura a:
[email protected]
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.
#centrosud
Retribuzione: €700,00 - €800,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
Retribuzione: €700,00 - €800,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
📌 Addetto/a customer care- assistenza stradale (Palermo)
🏢 Humangest S.P.A. Sgb
📍 Palermo