**Sei una persona precisa, affidabile e orientata al cliente? Hai un interesse per il settore dell'ospitalità e un'attenzione ai dettagli che ti distingue?**
Se la risposta è sì, Hilton Garden Inn Milan North ha una fantastica opportunità per te! Cerchiamo persone appassionate di ospitalità, pronte a offrire un’esperienza unica ai nostri ospiti, combinando comfort moderno e la magia di Milano. Posizione: Night Auditor Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un’accoglienza eccezionale e rappresentando i valori del nostro brand. Lavorerai a stretto contatto con i diversi reparti per assicurare un soggiorno indimenticabile. **Cosa offriamo?** Un ambiente dinamico e internazionale dove potrai lavorare con un team motivato e appassionato. Lavorando come **Night Audit**, avrai la responsabilità di gestire tutte le operazioni amministrative, finanziarie e di reception durante il turno notturno, contribuendo così a garantire un'esperienza unica e senza intoppi per i nostri ospiti. **Le tue responsabilità**: - Verifica e bilanciamento delle transazioni giornaliere
- Registrazione e controllo degli addebiti, dei pagamenti e dei report
- Gestione delle richieste degli ospiti durante la notte, garantendo un alto livello di servizio
- Monitoraggio della sicurezza dell'hotel e del benessere degli ospiti
- Supporto alle operazioni di check-in e check-out notturni
- Collaborazione con il team di front office e altri reparti dell'hotel




- Offrire informazioni utili e servizi di orientamento, anticipando le esigenze degli ospiti.
- Garantire il rispetto degli standard di servizio e sicurezza dell’hotel.
- Contribuire alla Brand Reputation rappresentando la carta dei valori del gruppo. **Requisiti**: - Esperienza: 1-2 anni in una posizione analoga presso hotel di pari categoria.
- Conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue è un plus
- Attitudine al problem solving, precisione e capacità di lavorare in autonomia
- Conoscenza dei principali software di gestione alberghiera (Opera, Micros, o simili)
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi notturni e weekend **Cosa ti offriamo?**
- Un ambiente di lavoro internazionale e stimolante
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale
- Salario competitivo, benefit aziendali e di catena.
- Un team di colleghi appassionati e pronti a supportarti nel tuo percorso
- Sconti esclusivi sui soggiorni negli hotel del brand.
- Tariffe vantaggiose per amici e familiari. Contratto di lavoro: Tempo pieno Domande di preselezione: - Conosci fluentemente l’inglese?
- Ti senti a tuo agio a interagire direttamente con ospiti e clienti anticipando i loro bisogni?
- Sei disponibile a lavorare su turni diurni e notturni?
- Hai familiarità con il gestionale Opera o altri software di gestione alberghiera? Esperienza: - Receptionist in Hotel: 1 anno (Obbligatorio)

📌 Night Auditor (Milano)
🏢 Hilton Garden Inn Milan North
📍 Milano