14 ago
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Winflow
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Milano
_Winflow: il Tuo Futuro nel Customer Care Assicurativo. Siamo leader nel Business Process Outsourcing e partner del solido Gruppo De Pasquale. Offriamo un ambiente inclusivo e in crescita dove la tua professionalità nel settore Finance e Assicurativo può davvero fare la differenza. Per un ulteriore sviluppo, stiamo cercando persone motivate da inserire nel nostro team Insurance!_ **Posizione**:
**Cosa farai** Dopo un percorso di formazione iniziale, **sarai una figura chiave per i nostri clienti**. Le tue responsabilità includeranno: - **guida agli assicurati**: fornire informazioni chiare e precise sulle condizioni di polizza (Inbound).
- **gestione iniziale sinistri**: aprire le pratiche di sinistro in modo rapido e sereno.
- **supporto logistico**: gestire la prenotazione delle visite mediche.
- **efficienza operativa**: gestire le pratiche e la documentazione in Back Office, garantendo accuratezza. **Cosa ti Offriamo**
- **Tipologia contrattuale**: iniziale a tempo determinato (Full Time o Part Time) con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato in relazione alla programmazione delle attività del cliente.
- **Formazione dedicata**: un percorso completo per diventare un esperto del settore.
- **Modalità Ibrida - Smart Working**:
equilibrio vita-lavoro grazie al lavoro da casa.
- **Agevolazioni**: ambiente inclusivo, buoni pasto, Smart Working.
- **Orario**: lavoro su turni dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 22:00, il sabato (a rotazione) dalle ore 8:00 alle ore 14:00.
- **Retribuzione lorda mensile**: €2.003,24. **Requisiti**:
**Cosa cerchiamo (requisiti essenziali)**
- **Esperienza pregressa**: almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care (preferibile nel settore assicurativo/finance).
- **Comunicazione eccellente**: ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali).
- **Tech-Savvy**: dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM.
- **Proattività e Teamwork**: orientamento al problem solving, capacità di lavorare in modo autonomo, ma anche di essere un membro affidabile del team
- **Disponibilità oraria**: flessibilità per lavorare all'interno delle fasce orarie richieste. **Altre informazioni**: - Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._ Benefit: Buoni pasto
📌 Specialista Customer Care Assicurativo (Ibrido- Smart Working, Milano) - Formazione Dedicata
🏢 Winflow
📍 Milano