**_Alpitour Spa_**_ è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, _portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno._. Le sedi principali: _**_Torino, Milano e Pesaro._** **Posizione**:
All'interno della nostra area Infrastructure & IT Security, in particolare presso il team Digital Woksplace & System Administration, siamo alla ricerca di un/una System Administrator O365 & Copilot Support. La risorsa sarà responsabile della gestione, manutenzione e evoluzione dell’contesto Microsoft 365, garantendo continuità operativa, sicurezza, governance e supporto specialistico. Attività principali:
Gestione e amministrazione O365
- Gestione quotidiana del tenant Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Entra ID).
- Configurazione e manutenzione delle policy di sicurezza e compliance.
- Gestione delle licenze, gruppi, distribution list e ruoli amministrativi.
- Supporto agli utenti per problematiche tecniche relative ai servizi O365.
- Collaborazione con il team Security per attività correlate a Identity, Intune, DLP, e gestione rischi. Supporto Copilot & AI Governance
- Supporto all’adozione di Microsoft 365 Copilot,



Copilot Chat e Copilot Risoluzione issue tecniche relative all'accesso o funzionamento degli strumenti Copilot (licenze, permessi, app, configurazioni).
- Collaborazione con il team AI Governance nella definizione dei controlli e delle linee guida interne. Assistenza agli utenti nella configurazione e utilizzo delle app Copilot 365, Copilot Chat, Viva Engage quando necessario. **Requisiti**:
Competenze tecniche richieste
- Ottima conoscenza dell’ecosistema Microsoft 365.Exchange OnlineTeams Admin CenterSharePoint Online & SAM (SharePoint Advanced Management)Entra ID (Azure AD)Intune (preferibile)
- Esperienza con strumenti di AI Microsoft (Copilot, Copilot Studio, Agents).
- Capacità di analisi log, auditing e troubleshooting avanzato. Competenze trasversali
- Orientamento al servizio e al supporto continuo agli utenti.
- Comunicazione chiara e capacità di tradurre concetti tecnici in linguaggio semplice.
- Propensione al lavoro in team e alla collaborazione con Infrastructure, Security, HR **Altre informazioni**:
Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche, D.Lgs. 215/03 e 216/03).

📌 System Administrator& Copilot Support (Torino)
🏢 Alpitour
📍 Torino