Il Sales & Key Account Manager si occuperà della gestione e fidelizzazione dei clienti, gestione delle trattative di vendita, attività di negoziazione, presentazione di offerte personalizzate e supporto post-vendita. Gestisce e sviluppa le relazioni commerciali con i clienti strategici dell’azienda, garantendo il mantenimento della customer satisfaction e l'aumento del fatturato nel lungo periodo. Analizza le esigenze del cliente, elabora piani commerciali personalizzati e coordina le risorse interne per offrire soluzioni su misura, agendo come partner strategico piuttosto che semplice fornitore. È il motore commerciale che unisce l'azienda al mercato! **Responsabilità principali**
- Mantenere relazioni solide e durature con i clienti principali (key account).
- Identificare nuove opportunità commerciali all'interno del portafoglio clienti esistente.
- Creare e attuare l'Account Business Plan (ABP) per definire analisi, obiettivi e azioni concrete.
- Gestire le trattative commerciali e la chiusura di contratti complessi.
- Collaborare con marketing, produzione e vendite per rispondere alle esigenze del cliente.
- Analizzare i risultati di vendita, i margini e la soddisfazione del cliente. **Sviluppo commerciale**: - Ricerca e acquisizione di nuovi clienti B2B.
- Gestione trattative, preparazione offerte e negoziazioni.
- Partecipazione a sopralluoghi e incontri per presentare i servizi aziendali.
**Gestione Key Account**: - Cura e fidelizzazione dei clienti più importanti.
- Monitoraggio della qualità del servizio (affidata a salvatore) e risoluzione tempestiva di criticità.
- Creazione di piani di sviluppo per i clienti strategici. **Reporting e KPI**: - Aggiornamento costante sullo stato delle attività commerciali e logistiche.
- Rendicontazione settimanale su pipeline clienti, sopralluoghi e performance operative. **Competenze richieste**
- Esperienza in ambito commerciale B2B e gestione clienti.
- Capacità di negoziazione e comunicazione efficace.
- Conoscenza dei processi organizzativi e della comunicazione efficace.
- Orientamento al risultato e problem solving.
- Estrema puntualità.
- Capacità di lavorare in team e gestire più priorità contemporaneamente.
- Buona padronanza di strumenti digitali (posta elettronica, Excel, gestionale interno). Luogo di lavoro: Foggia. Contratto di lavoro: CCNL applicato dal settore specifico, tempo determinato, full time. Ottima possibilità di stabilizzazione. Ogni altra informazione relativa al rapporto di lavoro sarà disquisita in sede di incontro in azienda. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Benefit: - Cellulare aziendale
- Flessibilità oraria
- Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (71121 Foggia)
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.