Umana S.p.A. cerca_ _**CRM SUPPORT** per un’importante azienda multinazionale settore Automotive. La risorsa sarà da inserire all’interno dell’area CRM del dipartimento Customer, Brands, Sales. **RESPONSABILITA'**
- Gestire i progetti in cui il team CRM è coinvolto, sia locali che promossi da headquarter, in termini di PMO, pianificazione compiti e attività, stesura requirement, implementazioni e testing
- Gestire l’implementazione della strategia CRM aziendale, collaborando con i diversi dipartimenti e coordinandosi con fornitori esterni
- Supportare il team nella gestione del database clienti, i tool CRM, le campagne CRM e le strategie di fidelizzazione efficaci
- Analizzare i dati di vendita e di performance tramite reportistica **REQUISITI RICHIESTI**
- Laurea in materie Economiche.
- Esperienza di almeno 1 anno in ambito CRM




- Forti competenze analitico/quantitative e capacità di gestione e analisi dati, KPI e costruzione di report
- Resistente orientamento al risultato e capacità di lavorare in team.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Power Point)
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Sarà considerata preferenziale la conoscenza di programmi di BI e piattaforme CRM **Sede**: San Donato Milanese (MI) **Tipologia contratto**: Somministrazione Tempo Determinato 12 mesi. Inquadramento IV Livello/32-33K, da valutare in base all’esperienza. 2 giorni di Smart-Working a settimana.

📌 CRM Support (San Donato Milanese)
🏢 Umana
📍 San Donato Milanese