**Sede**: Milano
**Tipologia di contratto**: Tempo indeterminato full time (40 ore settimanali) - Retribuzione annua € 24.000
**Disponibilità**: Immediata / da concordare
**Lingua**:Inglese obbligatorio** **Chi siamo** Sturent è il punto di riferimento per lo student housing: aiutiamo studenti italiani e internazionali a trovare una casa, vivere bene e risolvere in modo rapido ogni esigenza durante la permanenza. **La sfida del ruolo** Cerchiamo una persona **pratica, organizzata e orientata al cliente**, capace di muoversi tra attività di **front-office** (prenotazioni camere/alloggi, accoglienza, supporto clienti) e la **gestione delle manutenzioni** negli appartamenti, coordinando fornitori e interventi con tempestività. **Cosa farai (responsabilità principali)** **Gestione manutenzioni appartamenti**
- Pianificherai interventi di manutenzione ordinaria/straordinaria, coordinandoti con fornitori esterni (idraulici, elettricisti, tecnici, ecc.).
- Verificherai qualità del lavoro, monitorando tempi e costi.
- Richiederai preventivi, valuterai qualità/prezzo e gestirai acquisti materiali nel rispetto del budget, con report periodici delle spese.
- Organizzerai manutenzioni programmate (es. revisione caldaia, controlli periodici impianti). **Supporto Front‑Office e prenotazioni**
- Accoglierai studenti e proprietari in modo qualificato (in presenza/telefono), fornendo informazioni chiare su disponibilità, servizi e procedure.
- Supporterai il **processo di prenotazione** delle camere/alloggi e la gestione delle comunicazioni (mail/telefonate).
- Gestirai agende e appuntamenti (check‑in/check‑out) e coordinerai attività operative con i team interni.




- Cura della documentazione e archiviazione (digitale/cartacea) in modo ordinato e conforme alle regole di privacy. **Chi cerchiamo (requisiti)** **Must have**
- **Inglese fluente (obbligatorio)**: scritto e parlato.
- Ottime doti organizzative: gestione priorità, scadenze e attività in parallelo.
- Problem solving e approccio pratico: capacità di risolvere rapidamente problemi tecnici/operativi.
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente (anche in situazioni di reclamo/urgenza).
- Buona dimestichezza con PC e strumenti Office, attitudine ad imparare gestionali.
- Flessibilità: alternare attività di manutenzione e front‑office secondo le esigenze. **Nice to have**
- Esperienza in student housing, hospitality, property management o facility/maintenance.
- Patente B (utile per spostamenti tra appartamenti).
- Conoscenza base di impianti domestici (idraulica/elettrica) o esperienza “hands‑on”. **Cosa offriamo**
- Un ruolo dinamico e centrale, con impatto diretto sulla qualità dell’esperienza degli studenti.
- Ambiente giovane, internazionale, orientato alla crescita.
- Formazione on the job su processi, gestionali e standard di servizio.
- Retribuzione/contratto commisurati a esperienza e seniority. Invia CV (preferibilmente in inglese) e una breve presentazione indicando disponibilità e aspettativa contrattuale. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: Fino a €24.000,00 all'anno Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale Lingua: - Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

📌 Front Office & Maintenance Coordinator (English Required) (Milano)
🏢 Milanhousing
📍 Milano