**Location**:Roma, IT, 00154 **Requisition ID**:19311 **Breve Descrizione**: - In ambito Control Room, la figura ricercata - che dovrà operare in turnazione 24/7 - deve garantire il presidio in tempo reale dell’allarmistica al fine di ottemperare tempestivamente all’escalation e/o a tutti agli interventi necessari ad assicurare il ripristino e la continuità nell’erogazione dei servizi. **Smart Working**: - Possibile - alternato a presenza on-site, secondo la turnazione assegnata. **Principali Attività**: - Presidio e processi di gestione console di monitoraggio reti, sistemi e applicazioni;
- Troubleshooting, gestione Incidenti e Change Management;
- Gestione e monitoraggio processi di chiusura concorsi giochi. **Requisiti**: - Spiccate capacità di team working e problem solving;
- Buona comunicazione verso clienti interni ed esterni;
- Ottimo inglese parlato e scritto;
- Strumenti MS Office;
- Strumenti di monitoraggio. **Esperienza Qualificato / Seniority**: - Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in ambito monitoraggi / risoluzione guasti / disservizi e troubleshooting, effettuata in turnazioni H24 7X7. **Success Profile**




- Leading Complexity
- Leading People
- Leading the Business
- Leading Self
- #LI-JB1 #LI-Hybrid Brightstar is committed to sustaining a workforce that reflects the diversity of the global customers and communities we serve, and to creating a fair and inclusive culture that enables all our employees to feel valued, respected and engaged. Brightstar is an equal opportunity employer. We provide equal opportunities without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, pregnancy, marital status, national origin, citizenship, covered veteran status, ancestry, age, physical or mental disability, medical condition, genetic information, or any other legally protected status in accordance with applicable local, state, federal laws or other laws. We thank all applicants for applying; however, only those selected to interview will be contacted. All Brightstar employees have a role in information security. Annual training will be assigned and required as appropriate.

📌 Control Room Specialist (Roma)
🏢 Brightstar Lottery
📍 Roma