Addetto/a al Coordinamento Operativo Pulizie (Housekeeping) | Rento

Ricerchiamo una figura organizzata e dinamica per il supporto e il monitoraggio del reparto pulizie in Trentino. Contratto CCNL con inserimento iniziale part-time e successiva opportunità full-time.

CHI SIAMO

Rento è un'azienda attiva nella gestione di immobili e strutture ricettive extra-alberghiere in Trentino (Paganella, Folgaria, Garda Trentino, Ledro, Val di Fiemme/Fassa). Gestiamo oltre 40 unità con attenzione ai dettagli, sguardo pragmatico e una cultura aziendale basata su autonomia e responsabilità.

Siamo in forte fase di crescita e cerchiamo persone che amino la precisione e sappiano agire con prontezza senza aspettare costantemente il "permesso dall'alto".

IL RUOLO: Addetto/a al Coordinamento Operativo Pulizie

Non cerchiamo una figura di "governante" nel senso tradizionale del termine. Cerchiamo una persona precisa e affidabile che segua da vicino l'operatività quotidiana del reparto pulizie, occupandosi del monitoraggio del team e della gestione pratica degli imprevisti di tutti i giorni:

✓ Segui quotidianamente l'attività degli operatori di pulizia (via WhatsApp, telefono e verifiche di qualità sul campo), fornendo indicazioni operative chiare

✓ Aggiorni i calendari degli interventi su Google Calendar (5 zone), tenendo conto dell'efficienza e delle esigenze pratiche degli operatori

✓ Tieni sotto controllo gli inventari delle dotazioni e della biancheria a noleggio (suddivisi su 5 depositi)

✓ Sappia interfacciarti con il team operativo in modo chiaro, preciso e collaborativo, favorendo un buon clima di lavoro

✓ Gestisca in autonomia le piccole decisioni di routine quotidiana (es. riprogrammazione interventi, richieste urgenti di materiale)

✓ Presenza sul campo snella: L'attività si svolge principalmente da remoto (80%). Gli spostamenti sul territorio sono legati alle necessità aziendali e sono concentrati con prevalenza nei mesi di picco stagionale, mentre l'operatività sul campo si riduce nel resto dell'anno.

Carico di lavoro: Media di 4-5 interventi da monitorare in contemporanea

Orari flessibili

Picchi di lavoro: luglio-agosto / gennaio-febbraio

Carico basso: ottobre-novembre (il periodo ideale per l'inserimento e l'affiancamento iniziale)

CHI CERCHIAMO

Il/La candidato/a ideale possiede le seguenti caratteristiche e attitudini:

Affidabilità e Precisione:



Capacità di seguire con puntualità le attività quotidiane e di intervenire prontamente di fronte a piccoli imprevisti, senza bisogno di supervisione costante.

Crescita e Apertura al Feedback: Orientamento al miglioramento continuo. Capacità di accogliere i feedback della direzione come reali opportunità di crescita professionale, affrontando il confronto in modo costruttivo e focalizzato sul risultato.

Responsabilità (Accountability): Forte orientamento ai risultati. Una persona focalizzata sull'analisi degli errori per ottimizzare i processi futuri, anziché sulla ricerca di giustificazioni o scuse.

Capacità Relazionale: Sappia interfacciarsi con il personale operativo in modo chiaro ed equo, favorendo il rispetto reciproco e un buon andamento del lavoro quotidiano.

Flessibilità: Disponibilità a gestire i flussi operativi legati alla stagionalità e alla natura adattabile del settore.

Mobilità: capacità di spostarsi nel territorio in maniera autonoma (previsto rimborso per gli spostamenti aziendali).

Esperienza richiesta:

Gradita esperienza precedente di almeno 1 anno in attività di supporto organizzativo, logistica, turnazione del personale operativo o assistenza pratica, preferibilmente nel settore hospitality (hotel) o imprese di pulizie.

Se non vieni esattamente da questo settore non importa: per noi contano l'atteggiamento, la prontezza, la precisione e le competenze trasferibili.

Competenza tecnologica:

- Google Calendar (mobile + desktop) – livello intermedio
- WhatsApp ed email – livello base
- Google Drive (modifica documenti) – livello base
- Fotografia/video con smartphone – livello base
- Uso del pc - livello base
- Comfort generale con l'apprendimento di nuovi software – importante

Non serve essere ingegneri informatici, ma devi essere una persona curiosa e non avere paura di utilizzare un gestionale o una nuova app.

Ubicazione: Area di Trento/Rovereto/Riva o province limitrofe (es. Bolzano, Verona Nord, Brescia). Grazie all'alto tasso di lavoro da remoto, fuori dai picchi non è strettamente necessaria la residenza immediata in zona, purché vi sia la disponibilità agli spostamenti quando richiesto dall'operatività stagionale.





CONTRATTO & RETRIBUZIONE

Contratto: CCNL Turismo Esercizi Minori, 5° Livello, 14 mensilità.

FASE 1 – Settembre-Ottobre (Inserimento e formazione Part-time): Contratto a 25 ore settimanali. Equivalente a RAL da: €14.936,16 (comprensivo indennità provincia di Trento)

FASE 2 – Da Novembre (Consolidamento Full-time): Contratto Full-time (40 ore settimanali) RAL da: €23.897,86 annui (comprensivo indennità provincia di Trento)

La modalità contrattuale definitiva sarà definita sulla base della valutazione reciproca del primo periodo.

Nota: In base alle qualifiche e alle capacità dimostrate sul campo, sono previsti successivi incentivi e concrete possibilità di aumento retributivo o di scatto di livello.

BENEFIT AGGIUNTIVI

✓ Buoni pasto

✓ Garanzie CCNL Turismo: TFR, Fondo Est (assistenza sanitaria integrativa), ferie e permessi pagati

✓ Lavoro gestito per l'80% da remoto + presenze mirate sul territorio

✓ Ambiente snello, collaborativo e in forte crescita

✓ Rimborso trasferte: Copertura delle spese di viaggio per motivi di lavoro.

✓ Reali possibilità di crescita professionale nel ruolo

COME CANDIDARSI

Se ti riconosci in questa descrizione:

- Invia il tuo CV accompagnato da una breve nota (max 200 parole) in cui spieghi: perché sei interessato/a a questo ruolo

Timeline: Screening immediato, inizio onboarding a settembre.

Cerchiamo di muoverci velocemente, ma con la giusta attenzione. Se ritieni di non essere in linea con i ritmi richiesti, è meglio valutarlo ora. Se invece pensi di essere la persona giusta e credi nel nostro progetto, non vediamo l'ora di conoscerti.

Annuncio rivolto ad ambo i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03). Trattamento dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

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Retribuzione: a partire da €23.897,86 all'anno

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Lavoro da casa

Domande di preselezione:

- Capacità di spostarsi in Trentino in maniera autonoma

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- Gestione logistica: 1 anno (Preferenziale)
- Pulizia: 1 anno (Preferenziale)
- Governante: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)

Disponibilità a viaggiare:

- 25% (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Da remoto

📌 Addetto/a al Coordinamento Operativo Pulizie (Housekeeping) (Trentino-Alto Adige)
🏢 Rénto
📍 Trentino-Alto Adige