Agenzia specializzata nella gestione di case vacanza e affitti brevi, con sede a Porto Recanati (MC), ricerca una figura da inserire nel proprio team con il ruolo di Addetta/o Back Office & Front Office.

La risorsa si occuperà delle attività operative e organizzative legate alla gestione delle strutture ricettive e all'assistenza degli ospiti, collaborando con il team nella gestione quotidiana delle prenotazioni e degli appartamenti.

PRINCIPALI MANSIONI

- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti;
- Assistenza clienti tramite telefono, e-mail e messaggistica;
- Attività di front office e accoglienza degli ospiti;
- Organizzazione e gestione di check-in e check-out;
- Attività di back office e aggiornamento delle informazioni relative alle prenotazioni;
- Coordinamento con il personale operativo e con i fornitori;
- Utilizzo dei principali portali di prenotazione turistica;
- Supporto nella gestione dei contenuti sui principali social media;
- Attività amministrative legate all'emissione dei documenti fiscali relativi alle prenotazioni.

REQUISITI RICHIESTI

- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office;
- Buona conoscenza dei principali social media;
- Buone capacità comunicative, organizzative e relazionali;




- Predisposizione al contatto con il pubblico e al problem solving;
- Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team;
- Automunita/o;
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.

È considerata preferenziale una precedente esperienza nel settore turistico, alberghiero, extralberghiero, immobiliare o nella gestione di case vacanza e affitti brevi.

ORARIO DI LAVORO

La posizione prevede un impiego full time di 40 ore settimanali, dal lunedì al sabato, con turni alternati tra mattina e pomeriggio.

I turnazioni saranno organizzati su giornate lavorative di 7 o 5 ore, secondo la programmazione aziendale.

È richiesta inoltre la disponibilità a lavorare a rotazione durante le festività, in considerazione della natura del settore turistico e dell'attività di assistenza agli ospiti.

SEDE DI LAVORO

Porto Recanati (MC)

Cerchiamo una persona dinamica, responsabile e organizzata, interessata a lavorare in un ambiente legato al turismo e all'ospitalità, capace di gestire con professionalità sia il rapporto con gli ospiti sia le attività organizzative interne.

Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese

Benefit:

- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

📌 ADDETTA/O BACK OFFICE & FRONT OFFICE – SETTORE CASE VACANZA (Porto Recanati)
🏢 Italian-Experience
📍 Porto Recanati