Nel settore del commercio al dettaglio, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione commerciale e al supporto della clientela. La figura selezionata sarà responsabile di accogliere le richieste dei clienti, illustrare le soluzioni disponibili e coordinare le attività necessarie al corretto svolgimento degli ordini.

Attività previste

gestione delle richieste commerciali da clienti tramite telefono, email e contatti diretti
consulenza personalizzata sui prodotti e servizi disponibili
raccolta delle esigenze e proposta di soluzioni commerciali adatte
inserimento e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale
monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con la logistica interna
supporto nella gestione della documentazione di vendita e reso
risoluzione di criticità operative e gestione dei ricontatti

Requisiti richiesti





diploma di scuola secondaria
buone capacità comunicative e spiccate doti relazionali
predisposizione naturale al contatto con il pubblico e alla consulenza
precisione nell'inserimento dati e gestione documentale
dimestichezza con strumenti Office, email e gestionali aziendali
capacità organizzativa e orientamento al problem solving
anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 4 mesi, prorogabile
orario full time 40 ore settimanali
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento dedicato
Flessibilità oraria
Disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Faenza

📌 Addetto/a vendita e consulenza clienti (Faenza)
🏢 Iam
📍 Faenza