Negozio specializzato in articoli per la casa, situato a Catania, seleziona una risorsa da inserire nell'area gestione clienti, con attività di relazione, supporto informativo e coordinamento delle richieste in entrata.
La figura opera a contatto diretto con la clientela, gestisce le comunicazioni quotidiane e garantisce un flusso ordinato delle informazioni tra clienti e team interno, con l'obiettivo di offrire risposte puntuali e un servizio attento.
Attività principali * Gestione delle comunicazioni con clienti tramite telefono,



email e contatto diretto in negozio * Supporto informativo sui prodotti e sulle soluzioni disponibili in assortimento * Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale aziendale * Raccolta delle richieste e coordinamento con il team per le risposte operative * Monitoraggio delle pratiche in corso e aggiornamento degli stati di avanzamento * Collaborazione con i colleghi per ottimizzare i tempi di risposta e la qualità del servizio Requisiti richiesti * Diploma di scuola secondaria superiore * Buone capacità comunicative e relazionali * Attitudine al contatto con il pubblico e al lavoro in team * Organizzazione nella gestione delle attività quotidiane * Conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali * Disponibilità tempo pieno Offerta e benefit * Contratto a tempo determinato full time * Retribuzione indicativa *********** € lordi mensili * Affiancamento operativo iniziale * Buoni pasto * Formazione continua * Ingresso in azienda a partire dai primi di settembre Sede di lavoro: Catania

📌 Addetto/A Gestione Clienti Per Vendita Articoli Casa (Catania)
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📍 Catania