Etjca S.p.a.
Etjca Group, filiale di Milano, cerca per azienda cliente un/una:
FLIGHT OPERATIONS ASSISTANT
La risorsa sarà inserita all'interno del team Operations di una realtà internazionale operante nel settore aeroportuale e contribuirà alla gestione delle attività operative legate ai voli, assicurando un supporto tempestivo ed efficace nella gestione delle esigenze di passeggeri ed equipaggi.
Principali responsabilità
Gestire le attività operative connesse a ritardi, cancellazioni, dirottamenti e altre irregolarità dei voli (IROPs);
Organizzare e coordinare servizi di ospitalità, trasferimenti e assistenza ai passeggeri, interfacciandosi con i fornitori;
Monitorare l'avanzamento delle attività e aggiornare i sistemi informativi aziendali;
Collaborare con il team Operations per garantire il corretto svolgimento delle attività aeroportuali;
Contribuire al miglioramento dei processi operativi e al mantenimento degli standard di servizio.
Requisiti richiesti
Diploma, preferibilmente a indirizzo linguistico o turistico;
Ottima conoscenza della lingua inglese, almeno B2/C1
;
Conoscenza di una seconda lingua straniera, requisito indispensabile
;
Disponibilità a lavorare su turni a ciclo continuo (6 giorni su 7, inclusi weekend e festivi);
Costituisce titolo preferenziale un'esperienza, anche breve, nei settori aeroportuale, turistico,



trasporti o assistenza clienti;
Interesse per il settore aviation;
Essere automuniti;
Residenza o domicilio in zona Bonola o limitrofi.
Orario di lavoro
Turnazione su tre fasce orarie:
07:*******:00
15:*******:30
23:*******:30
Si offre
:
Assunzione diretta a tempo determinato, finalizzata all'inserimento a tempo indeterminato;
Inquadramento al 5° livello CCNL Commercio (14 mensilità);
Retribuzione lorda mensile pari a € *****,08;
Buoni pasto da €5,00 per ogni giornata lavorata.
Sede di lavoro:
Milano, (Bonola).
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. ******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. ******** e ********.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito
Il servizio è gratuito.
Settore: Industrie altre
Ruolo: Customer Service
RAL:
Percentuale di occupazione: Full-time
Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Tempo determinato
Patente: B

📌 Flight Operations Assistant (Milano)
🏢 Etjca S. P. A.
📍 Milano