Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per una realtà che offre servizi di consulenza a piccole e medie imprese.
La figura entrerà nel team dedicato al contatto clienti e fornirà supporto informativo e operativo sulle soluzioni aziendali.
Requisiti: * esperienza anche breve in assistenza clienti o customer care * ottime capacità comunicative e di ascolto * buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica) * precisione, attitudine al problem solving e lavoro di squadra Mansioni: * gestione richieste in ingresso tramite telefono, e-mail e chat, con registrazione su gestionale * supporto operativo nelle pratiche di attivazione e nella risoluzione di segnalazioni * escalation e coordinamento con gli uffici tecnici e amministrativi per la chiusura dei casi * attività di follow-up per verificare la soddisfazione del cliente Offerta e vantaggi: * Inquadramento con contratto a tempo determinato, inserimento immediato * Retribuzione ********* € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua * Orario full-time Sede di lavoro: Modena

📌 Addetto/A Assistenza Clienti Servizi E Consulenza (Modena)
🏢 magazzino
📍 Modena