Nella Grande Distribuzione Organizzata che gestisce punti vendita e flussi di ordini su scala regionale, cerchiamo una figura da inserire come Operatore/trice call center per rafforzare il supporto clienti durante i mesi estivi.
Lavorerai su chiamate in entrata da negozi e clienti finali, gestendo richieste su disponibilità merce, resi e promozioni attive.
Ti occuperai di registrare ogni segnalazione sul gestionale interno, aggiornando lo stato delle pratiche e coordinandoti con i reparti logistici per risolvere le criticità in tempi rapidi.
Avrai circa 70 contatti al giorno tra telefono e chat.
Ti offriamo affiancamento iniziale per imparare le procedure specifiche del settore.
Requisiti:



* diploma di scuola superiore * buone capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico * familiarità con strumenti informatici e posta elettronica * valutiamo anche candidati alla prima esperienza * disponibilità immediata Lavorerai con un team dinamico in un ambiente orientato al risultato.
Avrai opportunità di crescita e un contesto affidabile nel tempo.
Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile * Welfare aziendale * Computer aziendale Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: La Spezia

📌 Operatore/Trice Call Center Per Grande Distribuzione (La Spezia)
🏢 Atena Service
📍 La Spezia