E-commerce di abbigliamento e accessori con sede a Perugia, focalizzato sul mercato retail online, è alla ricerca di un/una Operatore/trice call center da inserire nel proprio team di assistenza clienti.
Nel quotidiano gestirai le chiamate in entrata per fornire supporto sugli ordini e le spedizioni.
Avrai la responsabilità di risolvere i reclami sui resi utilizzando il CRM aziendale per tracciare ogni pratica.
Collaborerai con il team di magazzino per verificare lo stato delle consegne e risponderai alle richieste via chat in tempo reale per guidare l'utente nell'acquisto.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto - dimestichezza con l'utilizzo di pc e navigazione web - attitudine al problem solving - valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: - Retribuzione *********** € lordi mensili - tempo indeterminato, tempo pieno - Bonus su obiettivi - Welfare aziendale - Formazione continua Sede di lavoro: Perugia

📌 Operatore/Trice Call Center Per E-Commerce Abbigliamento (Perugia)
🏢 Atlas
📍 Perugia