Azienda che opera nel settore delle soluzioni per l'equilibrio dell'acqua domestica sta cercando un nuovo Addetto/a Customer Care per gestire le attività legate all'assistenza clienti.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo da clienti Assistenza clienti nel risolvere problemi legati alle soluzioni acqua domestica Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti Monitorare e gestire i reclami dei clienti Coordinarsi con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti Assistere i clienti nell'utilizzo e nella manutenzione dei prodotti Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione e di ascolto attivo Orientamento al cliente e attitudine al problem-solving Conoscenza dei prodotti e servizi offerti nell'ambito delle soluzioni acqua domestica Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni complesse Resistenza a situazioni critiche e capacità di mantenere la calma sotto pressione Offerta Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

📌 Customer Care Per Soluzioni Acqua Domestica (Lazio)
🏢 Mobile 1
📍 Lazio