Cerchiamo una figura dedicata alla gestione e alla risoluzione dei reclami ospiti per struttura ricettiva in provincia di Varese.
L'attività opera nel settore dell'ospitalità con servizi front office, ristorazione e housekeeping integrati.
Ti occuperai della ricezione delle segnalazioni ospiti provenienti da front desk, email e telefono, registrando ogni caso sul gestionale alberghiero.
Analizzerai le criticità legate a soggiorni, servizi in camera e pasti, proponendo soluzioni immediate o escalando al responsabile di turno quando necessario.
Coordinerai con i reparti housekeeping e F
📌 Addetto/A Gestione Reclami Per Struttura Ricettiva (Gallarate)
🏢 made
📍 Gallarate
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