Per un'importante azienda del settore moda situata a Milano (MI), ricerchiamo un Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua inglese.La risorsa si occuperà di gestire il rapporto con i clienti nella fase di post vendita, garantendo un servizio di alta qualità.
Avrà un ruolo chiave nel mantenere e costruire relazioni durature con i nostri clienti, assicurando la loro soddisfazione e fidelizzazione.Responsabilità:Collaborare alla corretta gestione operativa e amministrativa della Società; Riscontroe interpretazione dei dati; Elaborazione delle situazioni economiche societarie; Evidenziare posizioni irregolari e gestire gli interventi operativi; Supporto nell' inserimento ordini; Gestione clienti e prodotti (rapporto clienti/fornitori).
Luogo di lavoro: Fondazione Prada, Milano (MI); Orario di lavoro:



full time dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00; Periodo: tempo determinato iniziale a scopo assuntivo; Inquadramento: ral massima di ******€, in base all'esperienza del candidato.Profilo:Il profilo ideale possiede:Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata (livello C1/C2).
La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus; Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente nel settore Fashion & Luxury; Ottima conoscenza di Shopify e Stealth; Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Capacità di gestire reclami e situazioni di crisi in modo efficace e qualificato.

📌 Customer Service Specialist - Fino A €32.000 All'Anno (Bardi)
🏢 Umana
📍 Bardi