Descrizione del lavoro L'assistente ai piani si concentra sulla manutenzione impeccabile di camere e aree comuni, nel rispetto degli standard di servizio Relais & Chateaux che prevedono la cura dei dettagli, il servizio attento e discreto agli ospiti e la gestione delle richieste speciali, mantenendo la professionalità e la riservatezza richieste dal settore del lusso.
Il/la candidato/a ideale ha una buona predisposizione al lavoro di squadra e conosce e applica con cura gli standard di servizio, contribuendo a creare una relazione piacevole con gli ospiti e con i colleghi RESPONSABILITÀ - Pulizia e riassetto camere ed aree comuni nel rispetto delle procedure interne e degli standard di servizio di Borgo Pignano - Soddisfare le richieste degli ospiti e comunicare al proprio Capo Servizio le loro preferenze - Mantenere in buono stato le attrezzature ed usare con rispetto per l'atmosfera i prodotti di pulizia - Rispettare le norme igienico sanitarie - Curare il proprio grooming per intera durata del turno Qualifiche COMPETENZE - Discrezione e professionalità: Essere discreta, cortese e rispettosa della privacy degli ospiti.
- Attenzione ai dettagli: Avere un occhio attento per i dettagli per garantire standard elevati.
- Spirito di servizio: Essere disponibile ad aiutare gli ospiti e ad esaudire le loro richieste e lavorare nel rispetto di procedure e standard di servizio - Capacità di lavorare sotto pressione: Essere in grado di completare le attività richieste nei tempi prestabiliti REQUISITI - Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno,



maturata preferibilmente in contesti di lusso - Buona conoscenza della lingua Italiana.
La conoscenza dell'Inglese rappresenta un plus - Passione per il mondo dell'ospitalità e volontà di crescere - Predisposizione al lavoro di squadra, capacità di ascolto attivo e proattività - Referenze - cittadinanza UE o permesso di soggiorno valido per poter lavorare in Italia Informazioni aggiuntive COSA OFFRIAMO: - Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi a partire da Luglio ****.
CCNL Settore Turismo.
- Iniziative di well being ed eventi che favoriscono collaborazione ed inclusione - Scontistiche presso il nostro sister hotel pari a 50% sulla ristorazione, in base a disponibilità - Attività di formazione, sviluppo e premi per raggiungimento della qualità del servizio - Credito welfare basato sulla soddisfazione degli ospiti - Servizio mensa - Divisa e laundry service - 40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo rotativi - RAL € ******,00 su 14 mensilità No alloggio Sede di lavoro: Firenze, Via Bolognese 89 Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.
******** – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.
Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti

📌 Assistente Ai Piani/ Room Attendant – Stagione 2026 – Borgo Pignano Florence... (Firenze)
🏢 Relais & Châteaux
📍 Firenze