Centro servizi clienti attivo nel settore della consulenza e assistenza aziendale B2B amplia la propria squadra con un/una nuovo/a addetto/a al centralino.
L'attività ruota attorno alla gestione professionale delle comunicazioni telefoniche e al coordinamento fluido tra clienti esterni e team interni, in un contesto dove la precisione e la cortesia fanno la differenza.
Mansioni principali:
- Gestione e smistamento di ~***** chiamate giornaliere in entrata verso i reparti competenti
- Registrazione delle richieste su gestionale interno con aggiornamento anagrafiche
- Supporto alla segreteria commerciale: presa appuntamenti e coordinamento agenda
- Gestione della posta elettronica operativa e inoltro alle funzioni di competenza
- Accoglienza telefonica di primo livello con raccolta dati strutturata
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** (CCNL terziario)
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento iniziale retribuito
- Orario flessibile su turnazioni mattutini e pomeridiani
- Welfare aziendale
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- utilizzo base del PC e della posta elettronica
- precisione e riservatezza nella gestione delle informazioni
- adatto anche a profili junior
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Rovigo
by helplavoro.it
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