Descrizione azienda Synergie Italia Spa, Divisione Lazio Direzionale, seleziona per Azienda Cliente solida e strutturata, leader nel settore dell'implementazione e sviluppo di tecnologie nelle telecomunicazioni - Specialista Service Desk Clienti Privati L.ge ***** Categorie Protette Posizione La risorsa inserita nel Dipartimento di competenza sarà di supporto alla Line per assicurare la continuità e l affidabilità dei Servizi residenziali attraverso una gestione strutturata del trouble ticketing, presidiando i processi di monitoraggio, esercizio e manutenzione della rete garantendone standard elevati di performance.
Focus di azione - Gestione Trouble Ticket (A,R); - Gestione dei fornitori (A,R); - Reporting (A,R); - Gestione Penali (C); - Monitoraggio KPI contrattuali (A,R).
Requisiti La selezione è riservata a risorse appartenenti alle Categorie Protette L.ge ***** Art.1, con iscrizione al Collocamento Mirato L'Azienda seleziona figure junior neo diplomati/e in materie tecnico scientifiche o neo laureati/e preferibilmente in indirizzo scientifico - STEM Preferibile pregressa esperienza, anche in stage, in contesti strutturati e ruoli affini:



customer care - service desk - help desk - assistenza clienti - gestione tiketing Si richiede competenza nell'utilizzo della suite Microsoft, Excel avanzato Completano il profilo orientamento e interesse per il mondo delle telecomunicazioni, infrastrutture di rete, innovazione e sviluppo tecnologico.
Altre informazioni Si offre un contratto di somministrazione iniziale a tempo determinato, 12 mesi con la possibilità di fare valutazioni su prospettive di inserimento diretto in Azienda ·CCNL Telecomunicazioni - 13 mensilità Si valuta il 4 livello *****,94 o il 5 livello *****,73 Orario full time giornaliero dal lunedì al venerdì Si prevedono anche turnazioni, con riposi compensativi e trattamento definito da CCNL di riferimento in smart working.
- **************************** E 1 sabato al mese ************* con riposo settimanale, comunicato mensilmente ·Erogazione di buoni pasto per ogni giornata lavorativa ·Sede di lavoro: ***** Laurentina L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** SG del 16/12/2004 by helplavoro.it

📌 Specialista Service Desk Clienti Privati L.Ge 68/99 Categorie Protette... (Lazio)
🏢 Synergie Filiale di Roma
📍 Lazio