EtruriaLuceGas, utility con sede a Firenze attiva da oltre 10 anni nel mercato libero dell'energia, nell'ambito del proprio percorso di crescita e digitalizzazione ricerca un/una IT Solution Coordinator da inserire all'interno della struttura aziendale.
Siamo specializzati nella fornitura di energia elettrica da fonti rinnovabili, gas naturale e soluzioni per la mobilità elettrica. In un contesto di forte evoluzione, investiamo nella tecnologia e nella digitalizzazione dei processi per rendere l'organizzazione sempre più ottimizzato, integrata e orientata al cliente.
Di cosa ti occuperai
L'IT Solution Coordinator avrà il compito di fare da punto di raccordo tra le diverse funzioni aziendali e i partner tecnologici, traducendo le esigenze del business in soluzioni digitali concrete e coordinandone l'implementazione e l'evoluzione.
In particolare, ti occuperai di:
raccogliere, analizzare e strutturare i requisiti provenienti dalle diverse aree aziendali;
interfacciarti con i responsabili di funzione e con i fornitori IT e le software house;
coordinare progetti di sviluppo, integrazione ed evoluzione delle soluzioni software aziendali;
definire priorità, attività e tempistiche, monitorando lo stato di avanzamento dei progetti;
verificare la corretta implementazione delle soluzioni e supportarne il rilascio e l'adozione da parte degli utenti;
coordinare la gestione delle anomalie e delle richieste evolutive, monitorandone la risoluzione con i fornitori;
individuare opportunità di digitalizzazione, automazione e miglioramento dei processi;
favorire l'integrazione e lo scambio di informazioni tra sistemi e funzioni aziendali;
contribuire alla valutazione e all'introduzione di nuove tecnologie, incluse soluzioni basate sull'Intelligenza Artificiale.
Principali ambiti progettuali




La figura sarà coinvolta trasversalmente nell'evoluzione dell'ecosistema digitale aziendale, con particolare riferimento a:
CRM e processi commerciali;
sistemi di Billing e fatturazione Energy & Gas;
processi di Customer Care e Operations;
integrazione tra applicativi e sistemi aziendali;
Business Intelligence, reporting e gestione dei dati;
automazione dei processi;
applicazioni dell'AI ai processi aziendali;
evoluzione degli strumenti digitali a supporto delle aree Vendite, Amministrazione, Operations e Customer Care.
Chi cerchiamo
Cerchiamo una persona con una buona combinazione di competenze tecnologiche, capacità organizzative e comprensione dei processi aziendali, in grado di dialogare efficacemente sia con interlocutori tecnici sia con le diverse funzioni di business.
Requisiti:
esperienza in ambito IT, preferibilmente in ruoli di coordinamento, IT Project Management, Business Analysis o gestione applicativa;
capacità di raccogliere e tradurre le esigenze del business in requisiti funzionali e tecnici;
esperienza nella gestione di progetti e fornitori IT;
buona comprensione delle architetture software, delle integrazioni tra sistemi e dei principali processi aziendali;
capacità di pianificazione, monitoraggio delle attività e gestione delle priorità;
ottime capacità relazionali e di comunicazione;
autonomia operativa, proattività e forte orientamento al problem solving.
Costituiscono titolo preferenziale




esperienza su progetti CRM e/o sistemi di Billing;
conoscenza di strumenti di Business Intelligence, database e/o SQL;
esperienza con integrazioni tramite API e sistemi gestionali;
familiarità con soluzioni di Intelligenza Artificiale applicate ai processi aziendali;
certificazioni o conoscenza di metodologie di Project Management, Agile/Scrum;
precedente esperienza nel settore Energy & Gas.
Cosa offriamo
Tempo indeterminato;
CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi (Commercio) – III livello;
RAL indicativa €****** – €****** lordi annui, definita all'interno della fascia sulla base dell'esperienza, delle competenze e del livello di autonomia rispetto alle responsabilità previste;
buoni pasto;
flessibilità oraria in ingresso e nella pausa pranzo;
coinvolgimento diretto in progetti strategici di innovazione e trasformazione digitale;
possibilità di lavorare trasversalmente con le diverse funzioni aziendali e con partner tecnologici specializzati;
percorso di crescita professionale in un contesto in forte evoluzione.
Sede di lavoro: Firenze
La posizione prevede una presenza prevalentemente on-site, necessaria per il confronto diretto con le funzioni aziendali, con trasferte periodiche presso le sedi dei principali partner e fornitori IT.
Candidature: inviare il proprio CV a ******
Entra a far parte di EtruriaLuceGas e contribuisci in prima persona alla trasformazione digitale dell'azienda, trasformando esigenze di business in soluzioni tecnologiche concrete.
EtruriaLuceGas garantisce pari opportunità nell'accesso al lavoro e nello sviluppo professionale. La selezione è rivolta a tutte le persone in possesso dei requisiti richiesti, senza discriminazioni, nel rispetto della normativa vigente e dei principi di parità e trasparenza retributiva.

📌 It Solution Coordinator (Italia)
🏢 EtruriaLuceGas
📍 Italia